採用情報
RECRUIT仕事内容
- 本社工場
- 品質保証、カスタマーサポート
担当業務
神戸本社工場製造品、台湾本社製品に不具合が発生した際のお客様対応をお任せします。
▼クレーム対応についてのマネジメント
▼初動対応、客先への報告書作成・訪問報告
▼現品調査・修理・点検
▼クレーム案件の問い合わせ、依頼事項への対応
▼製品の修理、点検、調査
▼返却現品の受入～現品確認
▼伝票発行依頼の確認
▼台湾返却品の準備～発送
▼測定器校正
▼ISO9001維持推進活動
応募資格・条件
高校卒以上
◇オフィス系ソフト基本操作
◇一般的なコミュニケーション能力
【活かせる経験・スキル】
・品質保証または、品質管理の経験
募集背景
規模拡大に伴う業務量の増加による増員です。
ハイウィンは台湾に本社を構え、アメリカ、ヨーロッパ、アジア諸国に拠点を置くグローバル企業です。
1999年設立の日本法人は、優れた製品力とコストパフォーマンスを武器に成長し、25周年を迎えました。
これからも国内シェアトップを目指し、豊富なラインナップを国内市場に拡販していくため、品質保証、カスタマーサポートメンバーを募集します。
募集要項
- 職種／募集ポジション
- 品質保証、カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 応募資格・条件
- 高卒以上
◇オフィス系ソフト基本操作
◇一般的なコミュニケーション能力
【活かせる経験・スキル】
・品質保証または、品質管理の経験
- 給与
- 月給 240,000円 ～ 350,000円
※経験・能力を考慮して決定します
※残業代別途支給
- 勤務地
- ■神戸本社工場
兵庫県神戸市西区井吹台東町7-4-4（神戸サイエンスパーク内）
最寄り駅：市営地下鉄「西神南駅」よりバスで7分
※原則転勤はありません
- 勤務時間
- 8:00 ～ 17:00
◇実働8時間・休憩1時間
- 休日休暇
- ◇ 完全週休2日制(土・日曜日、祝日)
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 年次有給休暇
◇ 慶弔休暇
- 福利厚生
- ◇ 賞与年2回(業績による)
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(上限50,000円)
- 選考の流れ
- STEP 01 郵送またはメールにて履歴書・職務経歴書をお送りください。
郵 送：〒651-2242 兵庫県神戸市西区井吹台東町7-4-4-2階
ハイウィン株式会社 採用担当宛
メール：jinji@hiwin.co.jp 宛
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STEP 02 書類選考
選考後 ご連絡させていただきます
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STEP 03 面接・筆記試験
面接１～２回と筆記試験を予定しております
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STEP 04 内定
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STEP 05 採用
